El ánimo en torno a la IA ahora mismo es escéptico, y cuando se trata de tu familia, debería serlo. La crianza compartida implica poner cosas sensibles en una app: mensajes con tu ex, los horarios de tus hijos, dinero, un diario que quizá algún día entregues a un abogado. Si un producto tiene "IA", mereces una respuesta clara a una sola pregunta: ¿qué pasa con mis datos? Aquí está la nuestra, sin niebla de marketing.
Todo es privado por defecto
Lo primero que debes saber no tiene nada que ver con la IA: tus datos son solo tuyos. Tu plan, tu diario, tu calendario, tus gastos y tus mensajes son privados de tu cuenta. El otro padre/madre no ve nada a menos que tú elijas explícitamente compartir un elemento específico. CoreParent Companion, nuestro asistente, trabaja únicamente dentro de tu propia cuenta, y nunca puede enviar un mensaje a tu co-padre/madre. El botón de enviar siempre es tuyo. (Escribimos sobre cómo funciona eso en ¿Es segura una app de crianza compartida con IA?)
Lo que la IA realmente ve, y solo eso
Companion usa un solo modelo de IA, Claude de Anthropic, para unas cuantas tareas específicas: detectar un evento de calendario, un gasto o una cita dentro de un mensaje para que lo agregues con un toque; ofrecer una reescritura más calmada cuando un borrador podría caer mal; y resumir registros cuando tú lo pides. Solo recibe lo que cada función necesita para hacer su trabajo. Y nuestras claves de IA viven en nuestros servidores, nunca en la app de tu teléfono.
Los nombres de tus hijos se quedan con nosotros
Aquí hay una protección que no hemos visto en ningún otro lugar de esta categoría: para las funciones diarias de Companion (análisis de mensajes, reescrituras más calmadas, reformulaciones de mensajes entrantes e informes de plazos), nuestros servidores sustituyen los nombres de perfil de tus hijos por marcadores neutros, como "Child A", antes de enviar nada al proveedor de IA, y devuelven los nombres reales a lo que tú ves. El modelo hace su trabajo sin saber nunca quiénes son tus hijos.
Queremos ser precisos con los límites, porque la precisión es el propósito de esta página: la sustitución cubre los nombres registrados en los perfiles de tus hijos, así que un apodo escrito en un mensaje pasa tal cual, y todavía no cubre los resúmenes para abogados, la traducción ni los documentos de Snap & File. La estamos ampliando función por función.
Nunca se usa para entrenar IA, y se elimina en 30 días
Cuando Companion envía tu contenido a Claude, dos cosas son ciertas conforme a los términos comerciales de la API de Anthropic: tu contenido nunca se usa para entrenar sus modelos y se elimina en un plazo de 30 días. Hace poco retiramos un segundo proveedor de IA que usábamos para una función pequeña, así que hoy existe una sola ruta clara para tus datos. Tampoco guardamos el texto de tus instrucciones ni de las respuestas de Companion en nuestros propios registros, solo conteos anónimos de uso, para vigilar los costos sin quedarnos con tus palabras. Los detalles completos están en nuestra página Tus datos e IA y en la política de privacidad.
Puedes apagar Companion AI, por completo
Si simplemente prefieres que ninguna IA toque tu contenido, no tienes que pelear con un laberinto de opciones. Desactiva Companion AI en Ajustes → Notificaciones. Mientras esté apagado, tus mensajes y tu contenido no se envían a Anthropic en absoluto, y todo lo demás en lo que confías (tu calendario, recordatorios, diario y registros) sigue funcionando exactamente igual que antes. Un matiz honesto: un mensaje que le envías a un co-padre/madre que todavía usa Companion puede ser leído por el asistente de esa persona, igual que un correo que envías puede ser leído por las herramientas del propio destinatario. Tu interruptor controla tu lado.
No hemos terminado
La confianza no es una casilla que se marca una sola vez. Estamos buscando un acuerdo con nuestro proveedor de IA para que no almacene tu contenido en absoluto, más allá del "se elimina en un plazo de 30 días" que ya aplica, y actualizaremos esta página y nuestra política en el momento en que esté en vigor. Cuando afirmamos algo sobre tus datos, queremos que sea algo que puedas exigirnos.
En términos claros: tus datos son privados por defecto, la IA solo ve lo que cada función necesita, las funciones diarias nunca envían los nombres de tus hijos, nunca se usa para entrenar modelos, se elimina en un plazo de 30 días, no guardamos tus palabras en nuestros propios registros y puedes apagarla por completo. Lee los detalles en Tus datos e IA.